【基礎】業務マニュアルの作成・活用講座

会社では教えてもらえないマニュアル作成の基本！
業務マニュアルの作成・活用講座

マニュアルは、業務を行う上で基本・基準となるものです。

「とりあえず作成した」「面倒くさいから後回しにする」ようなものではありません。

しかし、どのように作れば良いのか分からないという悩みを持っている方は多いと思います。

この講座では、マニュアルが必要な理由やどのように作成するのか、作成した内容を関係者に周知していく方法を学ぶことが出来ます。

大きく３つのテーマに分けています。

1. マニュアルを作成する
2. 業務フローを作成する
3. マニュアルの活用方法

それぞれで押さえるべきポイントを伝えていますので、皆さんの実際の業務等をイメージしながら視聴いただけると理解が深まりやすくなります。

このコースで学べること

1. マニュアルの作成目的および作成方法
2. 業務フローの作成方法
3. マニュアルの活用方法
4. 業務改善への活用方法
5. マニュアル作成の際、作成対象の業務への理解が深まる

こんな方にオススメ

• 初めてマニュアルの作成担当となった方
• マニュアルの作り方が分からない方
• 使われていないマニュアルを何とかしたいと思っている方

マニュアルの作成は、優先度が低く感じてしまうかもしれませんが、とても大切な業務です。

誤った業務の防止や業務改善にも繋がりますので、この講座を通じて良いマニュアル作成のノウハウを習得してください。